Políticas & Términos

 

Politica de reservacion:

Le sugerimos reservar su espacio con 12 a 24 horas de anticipación para poder tomar los tratamientos a la hora y en el tiempo que los necesita, de lo contrario correrá el riesgo de no encontrar disponibilidad o esperar para poder tomar el servicio. Asimismo, nos reservamos el derecho de admisión. 

POLITICA DE CANCELACION:

Si desea cancelar la reservación se solicita que se informe a la empresa con 12 a 24 horas, de lo contrario si contara con un anticipo el mismo se utilizara para subsanar los gastos y/o perdidas que haya sufrido la empresa.

POLITICA DE ingreso:

Si su reserva se realizará en nuestras instalaciones se recomienda llegar 10-15 min antes. Si llega con retraso y existe una cita posterior a la suya debe saber que el tratamiento se le acortará o bien se re programará con el fin de respetar los tiempos de cada paciente.

POLITICA DE SALUD:

Debe indicar a la Fisioterapeuta si tiene lesiones, alergias, condiciones contraindicadas por el médico, golpes, presión arterial alta y enfermedades para tomar las precauciones correspondientes, de lo contrario Bambú Wellness Area y su personal no se hace responsable de las repercusiones que este puede causar.

POLITICA inclusiva:

Presta su servicio a personas sin discriminar su sexo, etnia, condición social, creencia religiosa, creencia política y condición física, respeta y atiende a todos por igual, por lo que solicita que se respete a su personal altamente calificado que presta un servicio netamente profesional de alta calidad, de lo contrario al faltar a esto se suspenderá el servicio el cual deberá ser cancelado en su totalidad.

politica de tranquilidad:

En caso de que el servicio sea dentro de nuestras instalaciones, el ambiente de Bambú Wellness Area es tranquilo y exclusivo para la relajación por lo que se solicita que se respete la privacidad, serenidad y meditación de nuestros pacientes, silenciando el celular, no haciendo ruidos estridentes y perturbadores, no gritar o reírse a carcajadas dentro del área, no fumar, no comer ni ingerir bebidas alcohólicas.

politica de seguridad:

En caso de recibir comportamientos abusivos, lasivos y/o sexuados, o bien que faltara el respeto al personal, se dará automáticamente por terminado el tratamiento y se le solicitará que se retire del lugar inmediatamente.